CGV

Les conditions générales de vente qui suivent sont applicables sur la vente des produits présentés sur le site de Bobine SAS au capital social de 30 980 euros dont le siège social est situé 11, rue Paul Chatrousse à Neuilly sur Seine - RCS: 350 861 274.

Service Commercial: 

11, rue Paul Chatrousse
92200 Neuilly Sur Seine
Tél: 01.46.41.04.45
Fax: 01.47.22.65.99

Numéro de  TVA intra communautaire : FR  71 350 861 274 

Ces conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment, sous réserve que cette modification apparaisse sur le site. Bobine s'engage à accepter les commandes qui respectent les conditions générales de vente.

Produits

Les articles vendus sont décrits et présentés sur le site avec la plus grande exactitude possible.Toute reproduction totale ou partielle, tant en France qu'à l'étranger, est interdite compte tenu des dispositions légales en vigeur relatives à la propriété artistique et intellectuelle.

Prix 

Les prix de nos produits sont indiqués en euros et tiennent compte de la TVA française en vigueur.Bobine se réserve le droit de modifier les prix de ses produits à tout moment, mais s'engage à facturer le prix en vigueur au moment de la prise de commande. les prix ne tiennent pas compte de la participation aux frais de port qui est précisée au client avant la validation définitive de la commande. Pour l'importation de produits qui viennent de france métroppolitaine vers les pays hors de l'Union Européenne et des DOM-TOM, des taxes peuvent être demandées par les services douaniers locaux. Dans ce cas, ils sont à la charge du client qui doit se renseigner auprès des services douaniers de son pays.

Commande

*Elle peut se faire en ligne, dans ce cas, le client accepte les conditions générales de vente. Une confirmation de commande vous sera adressée par e-mail. De son côté, Bobine recevra votre commande également par e-mail.
*Elle peut se faire par courrier, dans ce cas vous devez envoyer votre bon de commande accompagné de votre règlement à: 11, rue Paul Chatrousse, 92200 Neuilly sur Seine.
*Elle peut se faire par téléphone si vous avez besoin de conseils en composant le 01.46.41.04.45.

Bobine décline toute responsabilité quant aux informations saisies par vos soins lors de la prise de commande. En cas d'erreur de votre part dans la saisie de l'adresse de livraison, Bobine ne peut être tenue responsable du mauvais acheminement de la commande ou du délai anormal de livraison que cela pourraît entraîner. 

Paiement

Par carte bancaire: notre système accepte les cartes Bleue, Visa, Master Card. Après validation de votre commande, indiquez votre numéro de carte et sa date d'expiration.

Livraison

Nous vous livrons dans un délai moyen de 48h en france métroppolitaine à l'adresse de votre choix limite. En cas d'absence, un avis de passage vous sera déposé.
 

Droit de rétractation

Si vous changez d'avis, si l'article ne vous plaît pas ou s'il ne va pas à votre enfant, vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous renvoyer le produit. Vous pourrez soit faire un échange, soit vous faire rembourser. Cette garantie ne peut s'appliquer sur les articles personnalisés (broderies).

Dans ce cas, renvoyez nous l'article qui doit être propre à une nouvelle commercialisation à l'adresse suivante: Bobine 11, rue Paul Chatrousse 92200 Neuilly sur Seine et précisez si vous souhaitez un remboursement ou un échange. Dans le cas d'une demande d'échange, elle se fera dans la limite des stocks disponibles. Les frais de retour sont à votre charge.

Informations et Libertés

Nous sommes dans l'obligation de collecter des informations vous concernant pour la validation de votre commande. Dans le cas où certaines de ces informations essentielles manquent, le rejet de votre commande est automatique. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès , de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour exercer ce droit, écrivez nous à Bobine, 11 rue Paul Chatrousse, 92200 Neuilly sur Seine, en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et adresse e-mail. Vous pouvez également en faire la demande à contact@bobine.fr

Litiges

Les litiges seront à la compétence exclusive des juridictions françaises.

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